Politica de expediere

JURY STARS SRL colaborează cu firma de curierat Sameday pentru expedierea comenzilor plasate pe www.sham.ro.

1. Aria de livrare

Livrăm pe teritoriul României. Dacă sunt disponibile opțiuni internaționale, acestea vor fi afișate în checkout.

2. Timpul de procesare

Comenzile plasate până la ora 16:00, în zile lucrătoare (Luni–Vineri), sunt procesate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 16:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zile nelucrătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

3. Opțiuni și costuri de livrare

• Livrare prin curier: 25 RON; timp estimat 24–72 ore lucrătoare din momentul predării coletului către curier.

4. Produse voluminoase / agabaritice

Anumite produse pot depăși dimensiunile sau greutatea standard și pot necesita tarif special, aplicat per bucată: 40 RON/buc, 50 RON/buc, 100 RON/buc sau 200 RON/buc (în funcție de produs). Costul final al transportului este afișat automat la finalizarea comenzii, înainte de efectuarea plății.

5. Urmărirea comenzii

După expediere, vei primi un e-mail cu numărul AWB pentru urmărirea coletului.

6. Situații excepționale

În situații excepționale (condiții meteo nefavorabile, perioade aglomerate, restricții logistice), termenul de livrare se poate prelungi.

7. Colet nelivrat / destinatar indisponibil

Dacă destinatarul nu este disponibil, livrarea poate fi reprogramată conform procedurilor curierului. În cazul coletelor neridicate sau refuzate, comanda poate fi anulată, iar costurile de transport pot fi reținute, după caz, în conformitate cu legislația aplicabilă și situația concretă.

8. Contact

E-mail: contact@sham.ro
Telefon: 0215553864